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“旭日升”茶飲料品牌從顛峰走向崩潰的思考
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-7-2
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2009-2010年中國木糖醇行業(yè)市場調(diào)研咨詢報告 【出版日期】 2008年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 1502008-2009年中國保健酒行業(yè)研究咨詢報告 2008年,保健酒市場承接了2007年的穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢,勁酒、海南椰島、致中和等大企業(yè)的主要經(jīng)2008-2010年中國噴霧干燥產(chǎn)品行業(yè)應對金融危機影 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國奶粉行業(yè)應對金融危機影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機然而———段恒中,這位歷經(jīng)“旭日升”變故的掌舵者,河北旭日集團董事長斷然不會想到:旭日升竟然會成中國茶飲料的悲情“先驅(qū)”。
其實,段恒中和“旭日升”這個茶飲料品牌也算經(jīng)歷過風雨和彩虹。只不過這一次,隨著“旭日升”商標28日在蘇州被強制拍賣,段恒中及旭日集團尋求資本圖謀東山再起的種種設(shè)想將化作泡影。
盡管近年來業(yè)界有關(guān)“旭日升”衰落的反思時常出現(xiàn)在媒體或出版物中,但是段恒中卻始終未曾露面,更沒有總結(jié)出幾大失誤;當然,記者料他肯定也在冷靜地反思,因為當初他就是在一片質(zhì)疑聲中將“旭日升”帶入飲料業(yè)第一梯隊的,而今他何嘗不想在另一種質(zhì)疑聲中力挽狂瀾?
但是,“旭日升”從中國茶飲料業(yè)的肇始者到不甘茶飲料步入“群居時代”進而挑起名稱之爭再到敗走麥城,段恒中和他的團隊就像畫了一個圈,他們在屯兵全國、買賣天下之后竟又縮居到了發(fā)家之地———河北冀州。
1999年,記者意外地在天津楊柳青的一家飲料廠看到了“旭日升”生產(chǎn)罐裝流程,廠外裝貨的汽車排成了長龍。其時,“旭日升”在國內(nèi)市場上正如日中天。2000年,“旭日升”獨家贊助成都糖酒會、簽了近2個億訂單的盛況讓業(yè)界人士直咂嘴。
“旭日升”的傳奇之處在于創(chuàng)造了一個空白的市場和創(chuàng)新了一種資產(chǎn)運作方式。僅1995年,他們在全國采取借雞生蛋的運營方式利用租賃廠房或委托加工開設(shè)了23家分公司。
1993年,河北省冀州市供銷社成立了河北旭日集團。1996年,“旭日升”冰茶的銷量驟然升至5個億,上演了“冰茶神話”。在市場銷售最高峰的1998年,“旭日升”冰茶的銷售額達到20億元。河北官員視察該企業(yè)和組織各地學習“旭日升”經(jīng)驗的活動就如走馬燈一般。
但隨著企業(yè)的快速擴張,企業(yè)管理卻成了制約發(fā)展的硬傷,粗放式的管理導致成本控制流于形式、激勵和約束機制發(fā)生錯位,不計成本地推行廣告高空轟炸,派出上千個營銷人員尋找經(jīng)銷商,鋪貨、回款;此外,“旭日升”粗放的營銷模式造致市場沖貨現(xiàn)象不斷,再到市場秩序混亂引發(fā)企業(yè)信用危機,“旭日升”已然坐困危局。
就在“旭日升”獨占冰茶市場之時,康師傅、娃哈哈等對該市場覬覦良久的企業(yè)迅速推出冰茶系列產(chǎn)品要求“市場通吃”。1999年,“旭日升”以“冰茶”是該公司品牌的“特有名稱”為由向國家工商局提出保護申請。盡管工商局裁定:“冰茶”為旭日升商標的特有名稱,其他任何企業(yè)不得使用。但事與愿違的是,由于數(shù)家品牌企業(yè)主打“冰紅茶”、“冰綠茶”而成為市場新寵,“旭日升”則淪為孤家寡人走向落寞境地。
其實,一對老冤家———可口可樂和百事可樂的互相制衡又互為競爭的生態(tài)環(huán)境造就了兩個跨國公司。而在中國近期發(fā)生的健力寶遲暮、樂百氏被洗牌、旭日升隕落等現(xiàn)象表明:一個漸趨成熟的飲料市場競爭體系已然廓清,市場上沒有永遠的霸主,只有永遠的競爭對手。從某種程度上說,打敗“旭日升”的不是別人,恰恰是它自己本身。
《非常營銷》一書的作者這樣做了一個假設(shè):當初旭日升不是以保護,而是以主動競爭的方式,與康師傅、娃哈哈等一起把“冰茶”概念做足做大,其營銷的前途又將是如何?
2001年,旭日升的市場份額從70%迅速跌至30%,這一年,旭日升的追債官司不斷,債權(quán)人的無奈和憤怒如剝筍一般不間斷地將“旭日升”的債務官司大白于天下,“旭日升”就此陷入了資金鏈斷裂和市場信譽崩塌的危機之中;2002年下半年,旭日升停止市場鋪貨,敗走飲料行業(yè),而康師傅、娃哈哈、統(tǒng)一等品牌的紅茶、綠茶飲料市場熱銷。
面對困局,“旭日升”并不是坐以待斃。“旭日升”的一位員工回憶說,2001年5月,“旭日升”為了和康師傅、統(tǒng)一爭奪市場份額推出幾個新品種,但我們一貫的低價策略竟演變成了“自殺”———賠錢。
內(nèi)外交困之際,“旭日升”還進行了一次組織結(jié)構(gòu)的大手術(shù),高層更換為“空降部隊”,把1000多名原工作在市場一線的業(yè)務人員調(diào)回生產(chǎn)部門,而新老團隊之間的隔閡、利益關(guān)系之間的重新調(diào)整削弱了企業(yè)凝聚力,使得原有矛盾激化,新矛盾層出不窮。不少人士認為,“旭日升”的這次自救適得其反,是一次變革人力資源和組織管理的失敗案例。
雖然近兩年來,坊間不斷傳出“旭日升”融資有望的消息,但最終卻又都煙消云散!靶袢丈币簿筒槐蝗藗兘(jīng)常提及。
如果說“任憑風云起,冷眼看紛爭”是領(lǐng)隊娃哈哈的宗慶后的陽謀大略的話,那么,段恒中呢?“待看山窮水盡,仰嘆無力回天”又哪里是他統(tǒng)帥“旭日升”圖謀霸業(yè)的初衷呢?
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